【Q&A】２ステップマーケティングって何ですか？

集まる集客のメソッドは、出会う前から先生と生徒の関係を作ることができる『２ステップマーケティング』を軸としているんです。
普通のマーケティングとはなにが違うのか、くわしく説明していきますね。

簡単に言うと、２ステップマーケティングとは 出会う前から先生と生徒の関係を作るマーケティングです。
いきなり「買ってください」と売り込むのではなく、「この人なら安心してお願いできる」と思ってもらう関係を築くことが大切なんですよ。

確かに、そう思いますよね。
ですが、一般的なマーケティングは、信頼関係が浅くてもニーズが高い「Aゾーン」の人を狙うことが多いんです。
たとえば、「脱毛 安い」と検索する人に向けて、広告を出してアプローチする方法ですね。

Cゾーンのお客さまリストを持っている方は、すぐにCゾーンのお客さまに売ってください。購買意欲がもっとも高いゾーンです。

では次にどこを狙うのか、、、ここが問題です。

Aゾーンを狙うマーケティングが世の中で多いのですが、Aゾーンはライバルが多く、価格競争に巻き込まれやすいんです。つまり価格を安くするから利益が減ってしまうんです。さらに広告費を大量にかける必要があるため、個人起業家はAゾーンを狙って戦うのはきびしい状況になりがちです。

わたしは「Bゾーン」と「Dゾーン」から顧客獲得することをおすすめします。

Bゾーンは、まだニーズを感じていないし、信頼もない状態の人。
Dゾーンは、あなたのことを信頼しているけれど、まだサービスの必要性に気づいていないです。

そこで必要となってくるのが「カスタマーメイクサークルを創ること」なんです。

すぐに購入してもらうことを考えるのではなく、ブログ、SNS、動画などを使って「この情報、役に立つ！」と思っていただくことでBゾーンのお客さまがDゾーンに変わります。

そのDゾーンのお客さまにメールマガジンやステップメールで「教育コンテンツ」を届けて、「自分の問題はこの人だったら解決してくれるに違いない！」と信じさせていくこととで、Dゾーンのお客さまがCゾーンに変わっていくのです。Cゾーンのお客さまは購買意欲が一番高いので、あなたの商品やサービスのご成約が獲得できるのです。