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「ひらパー」ひらかたパークのマーケティングは独自戦略で成功!経営難を脱出した集客とは

こんな悩みはありませんか?
  • 競合が多く、自社の強みを活かしきれていない….
  • 集客で差別化に悩んでいる
  • ひらパーのマーケティング方法が知りたい
集まる集客総研リサーチャー/のか

そんな悩みを抱えている個人事業主のあなたへ。

この記事ではかつて経営難に苦しんだ遊園地ひらかたパーク(ひらパー)が独自のマーケティング戦略でV字回復を果たした事例を紹介します。

ひらパーの成功の秘訣は顧客が「行きたくなる理由」を徹底的に追求した点にあります。

顧客の心を掴む具体的な方法、そしてあなたの集客が成功するヒントがひらパーのマーケティングにはあります。

ぜひ最後まで読み進めて、明日から集客の戦略に役立ててください。なぜならひらパーの戦略は、他の業界でも応用可能な普遍的なものだからです。

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ひらかたパークのマーケティングの奇跡

ひらパーとは?

ひらかたパーク(通称:ひらパー)は大阪府枚方市にある遊園地です。

その歴史はなんと1912年までさかのぼり、地元の人から親しみを込めてひらパーの愛称で呼ばれています。

園内にはジェットコースターやメリーゴーランドなど定番アトラクションも揃えられ、他にも夏のプール(ザ・ブーン)や冬のスケートリンク、そしてイルミネーションイベントなど、季節ごとに異なる楽しみ方ができることが魅力です。

遊園地といえば、絶叫マシンや華やかなパレードをイメージする方も多いでしょう。しかし、ひらパーは他の大型テーマパークとは一線を画す、独自の路線で人気を集めているんです。

リサーチャー🔰まるお

一体どんなところが違うのか〜?

集まる集客総研リサーチャー/のか

それは、続きを読んで、ひらパーの秘密を探ってみましょう!

経営難だったひらパーの現状

長年、地元の人々に愛されてきたひらパーですが2000年代に入ると、深刻な経営難に陥ってしまいます。

集まる集客総研リサーチャー/のか

数年前まで毎年1億円前後の赤字だったのよ

少子化や、レジャーの多様化などで来場者数の減少しました。そしてUSJや東京ディズニーランドなどの大型テーマパークによる競争が激化…。

集まる集客総研リサーチャー/のか

USJの存在はひらパーにとっては大き過ぎた存在だったわ

これらの要因が重なり、ひらパーは存続の危機に立たされたのです。

実際に年間の入場者数はピーク時の160万人から、半分の87万人にまで落ち込み、閉園も検討されていたのです。

リサーチャー🔰まるお

歴史ある遊園地は時代の波に飲まれていたんだね…

大型テーマパークのような大規模な投資やリニューアルもできない状況下で、ひらパーは本格的な対策を迫られていたのです。

しかし、この逆境がひらパーのマーケティング戦略の転機となりました。

V字回復の立役者!奇跡のマーケティング戦略

ひらパーは入場者数が2016年に120万人にV字回復を果たしたのです。

経営難に苦しむひらパーですが2009年に「ひらパー兄さん」というキャラクターを投入します。ここから画期的なマーケティング戦略をスタートさせます。

従来の遊園地のイメージに捉われない斬新な広告展開やイベント企画が大きな話題を呼び、来場者数と売上を大幅に増加させました。

ひらパーがコラボした主な芸能人
  • ブラックマヨネーズ(小杉・吉田):ひらパーのCMに長年出演しており、園内アナウンスやイベントにも登場しています。
  • 岡田准一(V6):イメージキャラクター「超ひらパー兄さん」としてCMやポスターに登場し、斬新なアイデアで話題を集めています。
  • 関西ジャニーズJr.の伊藤翔真さんと伊藤篤志:さんが、「ちび園長」として岡田准一さんと共演し、CMに登場したことがあります

ひらパーは映画やキャラクターの世界観、アトラクションの魅力だけでは、集客することが難しかったのです。

そのため、ひらパー兄さんのところ遊びに行きたい、応援したいという思いが人から芽生え、集客に繋がったと考えられます。

リサーチャー🔰まるお

知りあいの居酒屋に行くみたいな感覚っすね 

その後、ひらパーは多くのメディアに取り上げられ、一躍(いちやく)知名度を獲得したのです。

他のテーマパークと違う、独自路線!

ひらパーは大規模な投資もできず、また有名キャラクターに頼ることが難しかったのです。

そのため、独自のプロモーション力と企画力を戦略として独自路線を走ったのです。

例えば、ひらパー兄さんを活用したストーリー性のあるマーケティングは他のテーマパークにはない、独自性を生み出しました。

また目隠しライドなど、既存のアトラクションにを活用して面白い企画も話題を呼びました。

東京ディズニーランドやユニバ(USJ)のような華やかさ、スケールの大きさはありません。

しかし、地元密着型の遊園地ならではの強みを活かしたのです。

ひらパーの独自路線
  • ひらパー兄さん(V6:岡田准一)の音声が電車で流れる。「枚方公園駅に特急止めまーす」
  • 親しみやすい、キャラ設定で、心を掴むCMや戦略
  • CMは広告会社に任せず、工夫をして全て社員達で決めている
  • 目隠しをしたアトラクションなどを企画
  • プールやイルミネーションなど、季節限定のイベントを強化した
  • X(旧Twitter)・インスタグラムなどのSNSを強化

2016年:ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)はひらパーの約12倍の1460万人を記録しています。

リサーチャー🔰まるお

ひらパーの来場者数は大阪で2位を誇るけど、1位とは圧倒的な差があるね

マーケティング戦略の1つに、ナンバーワンと張り合えるようになるには、独自のアイデアや属性を見つけることが大事とあります。

資金力や規模で勝る大手テーマパークとは異なる戦略として、ひらパーは「自虐ネタ」や「ブラックジョーク」を交えながらも、顧客の心を掴むユニークなマーケティングを展開しました。

ひらパーの独自性は地元密着型と、大阪的面白いさを属性を持ったのです。

成功の秘訣に迫る!ひらパーマーケティング戦略


ひらパーのV字回復を支えたマーケティング戦略は、従来の遊園地の常識を覆す革新的なものでした。

ここでは、その戦略の核心に迫り、具体的な事例を交えながら解説していきます

赤字からの脱出には、売上アップからの逆算

ひらパーの経営陣はまず、赤字脱出のためにコスト削減ではなく、売上アップが不可欠だと考えました。

予算が限られている中で、いかにして売上を伸ばすか。その答えは来場者を増やすことでした。

まずは、明確な目標設定をします。漠然と集客数を増やすことよりも、赤字からの脱出のために、必要な売上を明確し、そこから逆算して必要な来場者数を算出します。

次に何をすれば人々は地域密着の小さな遊園地に来てくるのかを考えました。

明確にすることが大事

例えば、年間1億円の赤字を解消するために、客単価を考慮して100万人の集客増が必要だと仮定します。そのために、必要な広告費やキャンペーン費用を算出し、限られた予算を最大限に活用する筋道を立てていきます。

売上をアップさせることはどこの企業でもやっていることです。

リサーチャー🔰まるお

徹底的に逆算しながら、考えることが大切なんだね

集まる集客総研リサーチャー/のか

逆算することで、予算やリソースを見直し効率的に集客を行えるのよ

認知率が高くても売れない

ひらパーは地元認知率が100%です。それだけでは集客に繋がらないという、現実を突きつけられたのです。

それは、人は行かない・買わないフォルダに入ってしまうと、広告を見てもなかなか、ひらパーに行くという行動に繋がらないのです。

また人々の遊園地に対するニーズは多様化し、単に「知っている」だけでは足を運んでもらえなくなっていきました。

リサーチャー🔰まるお

認知率が高いことで、行かないフォルダに入ってしまって、行かない場所になってしまったんだね。

集まる集客総研リサーチャー/のか

そうなの。だけど、認知率が高いとはいっても、東京ディズニーランドやUSJのような認知度はないわ。

口コミでも…
  • 「ひらパーは懐かしい」
  • 「子供の頃に行ったことがある」
  • 「昔に連れていってもらったな〜」

といった意見が多く見られ、現在のひらパーに関する興味が少ない状態でした。

「値段が高い」「混雑している」「子ども向けすぎる」など、遊園地に行かない理由は人それぞれです。ひらパーはこれらのネガティブなイメージを払拭するだけでなく、ターゲット層に合わせた魅力的なコンテンツ開発をすることで、「行ってもいい」と思わせる戦略をとりました。

認知率の高さを活かして、人々が「行きたい」来園したくなる理由を作る作戦に出たのです。

行く理由を2つ作る!行かないから行ってもいいに変える

ひらパーは「行かない理由」を払拭し、「行ってもいい理由」を複数提示することで、顧客の心を掴みました。

集客に成功した秘訣の1つは「行く理由を2つ作る」戦略です。
行く理由を2つ作ることで、人は足を運ぶ確率が上がります。

リサーチャー🔰まるお

行く理由1つ目は何にしたの〜?

1つ目はひらパー兄さんを起用したことです。

V6・岡田准一がひらパー兄さんとして誕生し、園長となりました。彼の地元愛をアピールすることで、ファンの関心を集めたのです。

ひらパー兄さんのCMでは、従業員に「100万人行かなきゃ、用済みだ〜」

また、ひらパー兄さん自身が「100万人達成できなければ、園長を辞めると約束しました」

ひらパー兄さん宣伝を見て、「応援したい」「ひらパー兄さんのやっている遊園地に行ってみたい」という思いが出てきます。

🔰リサーチャーまるお

確かにひらパー兄さんの宣伝を見ると、園長が身近に感じて足を運びたくなるね。

2つ目は目隠しライドなど、おもしろい企画です。

 

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