インスタメッセージ機能のビジネス活用法:成功事例とその戦略を解説!!
このようなお悩みはありませんか?
・インスタでの集客を開始したものの、メッセージ機能をどう使ったらいいかわからない…
・インスタのメッセージ機能をビジネスにうまく活用できていない…
・インスタでのもっと効果のあるコミュニケーションの方法はないかなあ…
そんなあなたのために、この記事では、インスタのメッセージ機能をビジネスに取り入れた成功事例と、インスタメッセージ機能をビジネスに取り入れる方法を説明するよ。
この記事を読むと、インスタグラムのメッセージ機能を、どうビジネスに取り入れられるかのヒントも得られるよ。
インスタのメッセージ機能を自分のビジネス戦略の一部としてどう活用していくべきかわかるよ。是非、この記事を参考に、インスタでのメッセージ機能をビジネスに活用して、ビジネスを成長させる方法を見つけよう!
はじめに
インスタグラムって知ってるよね?
あの有名な写真や動画をシェアするアプリだよね。
でも、インスタグラムには写真や動画だけじゃなくて、メッセージ機能もあるんだよ。これは、友だちやフォロワーと直接メッセージでおしゃべりできる機能なんだ。よく「DM」とも言われているよ。
そして、このメッセージ機能、実はビジネスでとても役立つんだよね。例えば、新しい商品の情報をお客様に伝えたり、お客様の意見や質問に答えたりするのに使うことができるんだ。
だから、このメッセージ機能を上手に使うことで、ビジネスがもっと成功するかもしれないの。この記事では、その方法や成功した例を紹介していくよ。だから、最後まで読んでね!
インスタメッセージ機能とは?
インスタグラムって、写真や動画を投稿して友だちやフォロワーと共有するアプリだと思ってるよね。でも、それだけじゃなくて、実は「メッセージ機能」というものがあるんだよ。
これを使えば、友だちやフォロワーと直接おしゃべりができるの。だから、コメント欄を使わなくても、秘密のお話や質問をすることができるんだ。
そして、このメッセージ機能、お店や会社が商品を売るときや、情報を伝えるときにもとても役立つんだよね。例えば、新しい商品が出たときや、特別なイベントがあるときに、フォロワーの人たちに直接お知らせすることができるの。
メッセージ機能の基本的な説明
・お客様個別におしゃべりができる
・大切なお知らせや情報のシェアにも使える
インスタグラムには「メッセージ機能」があるよ。これは、友だちやフォロワーと2人だけの秘密のおしゃべりができる場所。
だから、みんなに知られたくないことや、直接質問したいことがあったら、このメッセージ機能を使って、個別に話すことができるの。メッセージを送るときは、画面の右上の紙飛行機のマークをタップすると、メッセージの画面が開くよ。
そこから、お話ししたい友だちやフォロワーの名前を選んで、メッセージを送ることができるんだよ。このメッセージ機能は、大切なお知らせや、楽しい情報をシェアするときにも使えるの。
若い子の間ではLINEのかわりにインスタのDMで会話しているらしいよ
その特長やビジネスでの利点
お客様の質問や問い合わせに使って信頼度もアップできる!
インスタのメッセージ機能、ただのおしゃべりだけじゃなくて、すごい特長があるんだ。たとえば、ショップやお店が新しい商品を出したとき、それをフォロワーに直接教えて、興味を引くことができるの。
これは、ちょっとした「秘密のお知らせ」みたいなものだよ。また、お客様からの質問や感想も、このメッセージ機能を通じて、すぐに答えることができるよ。これがあると、お客様との関係がもっと良くなるんだ。
だって、質問や問い合わせにすぐ答えられると、お客様も信頼してくれるようになるよね。ビジネスで考えると、これはすごく大切なことなの。
商品を買ってもらったり、サービスを利用してもらうためには、信頼が一番。インスタのメッセージ機能は、ビジネスの強い味方になるよ。
なぜ、DMを使った方がいいの?
ズバリ、DMでフォロワー、ユーザーと交流するほうがシグナル高いから!
「シグナル」とは、「いいね!」 やコメント、シェア、保存、フォーマットといった要素を考慮した情報のことだけれど、投稿がいつシェアされたのか、動画に「いいね!」する頻度は何回かなど、ありとあらゆる数千個のシグナルをもとに、アルゴリズムランキングが決定されているの。
そのシグナルが高くなることで、よりフォロワーに見られやすくなったり、情報が伝わりやすくなる。そのため、フォロワーとの接触が増えるから、情報を受け取ったフォロワーが、よりあなたの商品やサービスに興味を持つ可能性が高まるんだよ!
個人起業家の成功事例紹介
メッセージ機能の活用で、たくさんの人に商品やブランドを知ってもらえる
自分のお店を持ったり、自分の商品を作って販売する。そんな夢を叶えた人、そしてこれから叶えたい人たち、それが「個人起業家」。これからは、そんなすごい人たちの成功の話を紹介するよ。
Sさんという女性が始めた手作りアクセサリーのお店。
最初は知らない人ばかりだったけど、インスタグラムを上手に使って、たくさんの人に商品を見てもらったの。今では、そのアクセサリーはすごく人気になったの。
あるいは、自分の趣味や特技を生かして、教室やワークショップを開く人たち。彼らは自分のブランドをしっかり作って、たくさんの人に知ってもらったの。そして、そのおかげで、教室もいっぱいになったんだよ。
これらの話は、夢を持って行動することで、成功につながるってことを教えてくれるよね。
アカウントの成功事例と活用方法の紹介
・自分の商品やサービスを多くの人に知ってもらえる
・コメントやリプライでフォロワーさんとの関係性が向上できる
インスタグラムをとても上手に使って、たくさんの人たちに知ってもらっている人がいるよ。たとえば、Aさんという人は、自分の趣味の手作りアクセサリーの写真をアカウントに載せて、たくさんのフォロワーさんができたの。
そうすると、その写真を見た人たちが、そのアクセサリーが欲しくなって、Aさんのお店で買ってくれるようになったんだ。だから、SNSのアカウントをうまく使うと、自分の作ったものやサービスをたくさんの人に知ってもらえるね。
でも、ただ写真を載せるだけじゃなくて、コメントやリプライでフォロワーさんと楽しくお話しするのも大切だよね。好きなことや得意なことをSNSでシェアして、たくさんの人とつながってみてほしいな。
ブランディングやプロモーションに成功した事例
・ブランディング:自分の商品やサービスを特別なものに見せるように工夫すること
・プロモーション:キャンペーンなどを開催してたくさんの人に注目してもらうこと
ブランディングって何か知ってる? それは、自分の商品やサービスを他のものと違う特別なものに見せる方法だよ。
例えば、あるお店の人が自分の手作りのアクセサリーを売りたいと思ったとき、そのアクセサリーがどれだけ特別でかわいいか、みんなに伝えたいよね。
その伝え方を工夫するのがブランディングなの。このお店の人は、インスタグラムで自分のアクセサリーの写真をたくさん投稿して、どれだけ手間をかけて作っているか、どんな素材を使っているかなどのストーリーを紹介したんだ。
そして、特別なキャンペーンやセールを開催して、たくさんの人たちに注目してもらったよ。これがプロモーションだよ。その結果、そのお店のアクセサリーはとても人気になって、たくさんの人たちが買いに来てくれたの。
インスタグラムを活用した集客の事例
お店の様子やお客様との触れ合いをインスタにアップすることで集客アップ!
インスタグラムで、ある起業家さんが面白い方法でお店の宣伝をしたんだよ。彼は、毎日のお店の様子や新商品、お客様との楽しい写真をアップして、たくさんの人々に見てもらったの。
その結果、お店に訪れるお客様が増えて、ビジネスが大成功したんだよ。すごいよね!
インスタグラムはただの写真アップの場所じゃなくて、うまく使うとビジネスにも役立つんだよね。だから、色んな方法で楽しく使ってみるといいよ!
インスタメッセージの戦略的な活用法
・お店の告知や情報発信に使える
・直接お客様からフィードバックがもらえる
・そのデータを元に商品やサービスの改善ができる
インスタグラムって、ただの写真や動画をアップするアプリだと思ってたけど・・・・。
実はもっとすごい使い方ができるよ。
例えば、ターゲット層っていうのは、自分の商品やサービスを欲しがってくれる人たちのことだよね。
インスタグラムのメッセージを使えば、その人たちと直接おしゃべりすることができるの。
すごいね!
それに、新しい商品ができたときや、お得な情報があるときは、インスタでそれを伝えることができるんだ。
フォロワーっていうのは、インスタで自分を応援してくれる人たちことだよね。
その人たちから、どんな商品やサービスが欲しいか、どう改善したらいいかなどの意見をもらうこともできるんだよ。
これって、すごく役立つ情報だよね。
だから、インスタグラムはただのアプリじゃなくて、ビジネスを成功させるためのすごいツールなんだよ。
ターゲット層との直接的なコミュニケーションの確立
お客様とのコミュニケーションツールとして使おう!
ターゲット層って言葉、ちょっと難しそうだよね。でも、考え方は簡単。
例えば、主婦のママ向けの洋服の店があるとして、その店の一番のお客様は、もちろん主婦のママだよね。
ママたちが一番欲しがる洋服を知りたいなら、直接子供たちに「どんな洋服が欲しいですか?」と聞くのが一番!
インスタのメッセージ機能を使えば、その「聞く」ことができるの。お店の人とお客様が、直接お話できるよ。これが、ターゲット層との直接的なコミュニケーションの確立っていうやつなんだ。
簡単に言うと、大事なお客様と、直接お話ができる方法を作ること。インスタのメッセージを使って、大事なお客様との絆を深めようね。
プロモーションや新製品の情報発信
新商品の告知やプロモーションなど集客に使おう!
プロモーションは、新しい商品やサービスをたくさんの人に知ってもらうこと。例えば、新しい化粧品が店に入荷したとき、それを多くの人に知らせることだね。
どうやって知らせるかっていうと、インスタのメッセージ機能を使うとオススメ。
写真や動画をアップして「新しい化粧品が入荷しました!是非、お試しに来てみませんか?」と伝えることができるの。これが情報発信ってことだよ。
だから、新しいものを売りたいときや、お店のイベントを告知したいとき、インスタのメッセージを活用すると、たくさんの人にすぐに知ってもらえるんだよね。
お店を持っている大人たちも、この方法でたくさんのお客様に商品を知ってもらって、お店に来てもらうんだよ。
フォロワーからのフィードバックの収集と対応
フィードバックを集めてより良い商品作りやサービス改善につなげよう!
インスタで商品やサービスを紹介すると、フォロワーからの意見や感想をもらえることがあるんだよ。これを「フィードバック」と言うんだ。
例えば、新しいクレヨンのセットを売ってるお店が、そのクレヨンの色どれが一番好きか?とインスタで聞いたら、たくさんの人たちが「青が好きだよ!」とか「赤が綺麗だね!」と言ってくれるかもしれないよね。
そして、その意見を元に、お店はもっと青や赤のクレヨンをたくさん用意することができるんだよね。だから、インスタを使って、フォロワーの人たちの声をしっかり聞いて、商品をより良くしたり、新しいサービスを始めるヒントにすることができるの。
インスタメッセージ機能のビジネス向けの特長
ビジネスって、でもメッセージは大切。なぜなら、すぐに相手と連絡を取ることが必要だから。
例えば、商品についての質問や、打ち合わせの日程を決めるときなどに使われることが多いよ。そして、メッセージを使うことで、電話よりも気軽に、しかも早く情報を伝えることができるんだよね。
だから、仕事をする人たちにとって、メッセージ機能はとっても便利なツールだよ。どんなに忙しいときでも、スマホやパソコンを使ってサクッと連絡ができるから、ビジネスの場面でも大活躍しているよ。
フォーマルな場面での活用
フォーマルなビジネスの場面でも、メッセージ機能を使うと、やりとりがとってもスムーズになるよ。例えば、大切なお客様とのアポイントメントの日時を決めるときや、お仕事の内容について詳しく話し合いたいときなど、メッセージでやりとりすると便利だよ。
文字にして送るから、後で確認もしやすいし、お互いに都合のいい時間に返信できるのもいいところだよ。だから、きちんとした場面でも、メッセージは個人起業家やコンサルタントの強い味方なんだ!
お客様とのやりとりをスムーズにする方法
まず、相手のことをよく知ることが大事。友だちの好きなものや、趣味を知って、それに合わせて話すと、もっと仲良くなれるよね。
それと同じで、お客様とのことをよく知ると、コミュニケーションも上手くいくの。お互いの都合のいいときにメッセージを送って、返事を待つだけ。
こんなに簡単に、お仕事のことや、新しい提案のことを話すことができるなんて、すごいよね!だから、メッセージ機能って、お客様との関係をもっと良くするのに、すごく役立つんだよ!
まとめ
インスタのメッセージ機能は、ビジネスで使えるよ。インスタのメッセージ機能を使って、例えば、新しい商品のお知らせや、イベントの日時を伝えたりできるの。
メッセージ機能って、ただのメッセージのやり取りだけではなくて、本当に大切なの。このような便利なツールを活用して、もっとスムーズにコミュニケーションをとって、是非、密なフォロワーさんとの関係を築いてね!