ChatGPTにお客様の声を読ませ、次の集客の戦略を練る方法

ChatGPTにお客様の声を読ませ、次の集客の戦略を練る方法

まずお客様の声のCSVファイルやPDFファイルにします

形式はなんでもいいです！ChatGPTが読み取ってくれます！

ChatGPTのGPT4を選び、 Code Interpreterにチェックを入れます

お客様の声のCSVファイルやPDFを読み込ませて、プロンプトを入れます

このデータを分析して次のセミナー参加者に伝えたいポイントを５個出したいです。

実際にやって見ました！

ご提供いただいたデータを見ると、各列の意味は以下のようになっているようです：

1. 名前: 参加者の名前
2. いつ: セミナーなどのイベントの種類や名称
3. 感想長瀬葉弓はどんな人でしたか？どんな人におすすめですか？: 参加者の感想や評価
4. 誰が: 未明確（初めての行のデータが見当たらない）
5. 会員種別: 参加者の会員種別（セミナー参加者や門下生など）
6. 職業（誰が）: 参加者の職業（データが見当たらない）
7. タイミング: 未明確（初めての行のデータが見当たらない）
8. ドキュメントURL: 未明確（初めての行のデータが見当たらない）
9. 作成日時: データの作成日時
10. 名前（姓）: 参加者の姓（データが見当たらない）
11. どうして今日参加しようと決めたのですか？: セミナーに参加した理由（データが見当たらない）
12. 今日参加して強く感じたことや大きな気づきは何でしたか？: セミナーでの気づきや感じたこと（データが見当たらない）
13. 返信: 未明確（初めての行のデータが見当たらない）
14. 登録元ChatGPT解説セミナー1: 未明確（初めての行のデータが見当たらない）
15. 長瀬葉弓はどんな人でしたか？このセミナーはどんな人におすすめですか？: 参加者の感想や評価（データが見当たらない）
16. ブログ掲載: ブログに掲載されたかどうか（データが見当たらない）
17. WHY Before 　なぜ長瀬葉弓のセミナーに申し込みしたのですか?: セミナーに申し込んだ理由
18. WHY Hard　参加する前はどんな悩みを抱えていましたか？参加して感じたことや気づいたことはありますか？: セミナーに参加する前の悩みや参加後の気づき
19. WHY Chance　参加する前はどんな悩みを抱えていましたか？参加して感じたことや気づいたことはありますか？: セミナーに参加する前の悩みや参加後の気づき（データが見当たらない）
20. WHY After　何か変えてみようと思ったところ、挑戦したいことができましたか？: セミナー後に挑戦したいと思ったこと

セミナー参加者から得られたデータを元に、次回のセミナー参加者に伝えたいポイントを5つ提案します。これには以下のようなステップを踏みます：

1. 参加者の感想や評価を分析します。
2. なぜ参加者がセミナーに参加したかを理解します。
3. 参加者がセミナーに参加する前にどんな悩みを抱えていたかを理解します。
4. 参加者がセミナー後に挑戦したいと思ったことを理解します。
5. 以上の情報をもとに、次回のセミナー参加者に伝えたいポイントを提案します。

まず、各ステップを実行してみましょう。

各カテゴリについて、以下の数のレスポンスがあります：

1. 参加者の感想や評価: 64 件
2. セミナーに申し込んだ理由: 25 件
3. セミナーに参加する前の悩み: 23 件
4. セミナー後に挑戦したいと思ったこと: 23 件

この情報を使用して、次回のセミナー参加者に伝えたいポイントを提案します。

ただし、テキストデータの分析は非常に複雑で時間がかかる作業であり、特に自然言語処理（NLP）の技術を使用してテキストの要約、感情分析、キーワード抽出などを行うことが一般的です。これらの技術は、テキストからの情報の抽出と理解を助け、データからの洞察を深めるために使用されます。

残念ながら、このような高度なNLP分析は、特定のライブラリや外部リソースを必要とするため、この環境では実行できません。しかし、データの一部を見て、参加者の感想や意見から一般的な傾向やテーマを抽出することは可能です。

それでは、各カテゴリからサンプルをいくつか見てみましょう。それにより、一般的な傾向やテーマを抽出し、それをもとに次のセミナーで参加者に伝えたいポイントを提案します。

各カテゴリからランダムに選んだレスポンスを以下に示します：

1. 参加者の感想や評価:

• “私もチャレンジする！なぜならば、やりたいばかりでやってなかった。”
• “TikTokでバスった”
• “すごくついていきたくなる感じの導いてくれる人だと思いました。自分の気持ちがぶれやすい方にお勧めだと思いました。”
• “長瀬さんがいつも笑顔で夢を語られるので\n私も大きな夢が叶いそうな気になる。\nやった事ない挑戦もできそうな気になる。\nついていきたい！って思わせてくれる。\nハイキューを見始めた🎵\n小冊子の秒作成ワザは\nすごい！！！\nどんどんコンテンツを生み出していける\nこの環境を活かせば人生が変わるに違いない\nと改めて思った。”
• “お疲れ様です！\n松島エリカです！\n今朝もありがとうございました。\n備忘録を送らせて頂きます。”

1. セミナーに申し込んだ理由:

• “ChatGPTを個人起業家として集客に活かす方法が知ることができると思ったからです。”
• “時々メルマガを読んでいたのですが、「お客様からお願いされる、集まる集客」という言葉に惹かれ、行動してみたくなったからです。”
• “ChatGPTを教えてくれるところは沢山出てきているのですが、ところ余り…という感じが多かった中で、本質から、活用方法まで教えてもらえそうだったからです。”
• “これからビジネスをするにあたりchatGPTを使って企画のアイディアを出す方法 、文章作成するための効率化の方法を知りたいと思ったからです。”
• “メルマガやインスタの専門性高く有料級な情報に惹かれて、期待満々で申し込みました。”

1. セミナーに参加する前の悩み:

• “自分には専門性がないのと集客”
• “チャットGPTをどのように利用して集客に繋げるのか、イメージ出来ませんでしたが、実際に操作して見せて貰えましたので、納得することが出来ました。”
• “企画を作るのに時間がかかってしまいます。セミナーで長瀬さんの話を聞いてChatGPTで深く深く研究リサーチして自分にも新しい講座が作れそう！できそう！！と感じました。”
• “新しく作る講座や、ランディングページをchat GPTで差別化できそうです。”
• “夫婦関係のお悩みを、解決できるとは思っていない方に、カウンセリングを気軽に受けていただきたいと思っていますが、集客がうまくいきません。今回はセミナーで本を利用して「研究リサーチ」することの大切さを学びました。全くできていなかったので、大きな学びでした。しかもそれを今やＣｈａｔＧＰＴを最大限利用して、さらに精度を上げる方法まで教えてくださいました。”

1. セミナー後に挑戦したいと思ったこと:

• “専門分野の本を50冊読むチャレンジします”
• “自分だけで完結するのではなく、継承者を育てたいと思った。”
• “起業のヒントになりました。”
• “CHAT GTP\u3000を試しに使ってみて、活用できるようにする”
• “リサーチ、企画制作をすぐやってみたいと思いました。”