弁護士事務所の集客に悩む方へ！激化する競争を勝ち抜くための５つのポイント

近年、弁護士の数は増加しており、集客競争が激化しているそうだよ。そのため、弁護士事務所にとって、効果的な集客方法を検討することはとても重要な課題なんだ。

激化する弁護士事務所の集客を成功させるための５つのポイント

弁護士事務所の集客は、競争が激化している現在では ますますむずかしくなっているんだ。しかし、正しいアプローチを取ることで、集客を成功させることができるよ。ここでは、弁護士事務所が集客を成功させるための５つのポイントを紹介していくね。

1.   課題を明確にする

まず、弁護士事務所の集客において直面している、具体的な課題を明確にすることが重要だよ。

現状の集客方法で、何がうまくいっていないのかを具体的に洗い出してみよう。

たとえば、
・ホームページの訪問者数は多いが問い合わせが少ない
・SNSのフォロワーが増えない
・広告費用に対して効果が見られない　など、
具体的な問題点をリストアップしてみよう。

この過程では、アクセス解析やお客さまアンケート、従業員の意見を参考にすることで、課題の本質を理解しやすくなるよ。

たとえば、
・ホームページのデザインが古くて見づらい
・情報が不足していて信頼感がない
・問い合わせフォームが使いにくい　など、
具体的な改善点が見えてくるよ。

課題を明確にすることで、次に取るべきアクションが明確になるんだ。
そして、問題解決に向けた具体的な対策を講じることで、集客の効果を高めることができるよ。集客の課題を一つずつ解決していくことで、事務所全体の成長につながるよ。

2.  ペルソナを明確にする

次に、集客を成功させるためには「ペルソナ」を明確にすること。ペルソナとは、理想的なお客さま像を具体的に描いたもの。誰に向けてサービスを提供するのかを明確にすることで、効果的なマーケティング戦略を立てることができるよ。

ペルソナを作成する際には、年齢、性別、職業、収入、ライフスタイル、法的問題の種類などの詳細な情報を考慮しよう。

たとえば、離婚問題に強い弁護士事務所であれば、30代から40代の働く女性や男性をペルソナに設定することが考えられるよ。ペルソナが抱える具体的な悩みや、どのような情報を求めているかを深く理解することがポイントだよ。

ペルソナを明確にすることで、ウェブサイトのコンテンツや広告、SNS投稿などのマーケティングメッセージがターゲット層に響くようになるんだ。また、ペルソナにもとづいてサービス内容を見直すことで、お客さま満足度を高めることもできます。

具体的なペルソナを設定することで、無駄のない効率的な集客活動が可能となり、理想のお客さまに より効果的にアプローチすることができるよ。

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3.     競合分析を行う

競合分析を行うことは、弁護士事務所の集客を成功させるための重要なステップ。競合の戦略を理解して、自分の事務所がどのように差別化できるかを見極めることができるんだ。

まず、競合する弁護士事務所をリストアップし、それぞれの強みや弱みを分析するよ。たとえば、競合のホームページをチェックして、どのようなサービスを提供しているのか、どのようにお客さまにアピールしているのかを調べてみよう。

競合のレビューや口コミも参考になるんだ。お客さまがどの点を評価し、どの点に不満を感じているかを把握することで、自分の事務所の改善点が見えてくるよ。

次に、競合のSEO対策や広告戦略も調査するよ。どのようなキーワードで上位表示されているのか、どのような広告を出しているのかを分析し、効果的な戦略を見つけ出してみよう。競合のSNSアカウントをフォローし、投稿内容やフォロワーとのやり取りもチェックすると良いよ。

競合分析を行うことで、自分の事務所が提供するサービスやマーケティング活動に対して、どのように差別化を図るのかを考えてみよう。他の事務所が提供していないサービスや独自の強みを見つけ出し、それを前面に押し出すことで、集客効果を高めることができるよ。

競合分析は一度行うだけでなく、定期的に見直すことがポイント。市場の変化や競合の動向に対応し続けることで、自分の事務所の集客戦略をつねに最適化することができるよ。

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4.     弁護士事務所に合った集客方法を選択する

弁護士事務所の集客にはさまざまな方法があるけれど、自分の事務所にもっとも適した方法を選択することが大切だよ。
以下のような方法を検討してみよう。

 ホームページ

ホームページは、弁護士事務所の集客において基本中の基本となるツール。
ホームページは事務所の顔とも言える存在であり、訪問者に第一印象を与えるもの。信頼感を持たせ、訪問者が必要な情報を簡単に見つけられるようにすることが重要だよ。事務所の強みや実績、専門分野などをわかりやすく伝えよう。

1. デザインと使いやすさ
ホームページのデザインは、清潔感があり、プロフェッショナルであることが求められているよ。訪問者が迷わずに情報を探せるように、ナビゲーションはシンプルかつ直感的に設計し、スマートフォンやタブレットでも見やすいデザインを採用することが重要だよ。

2. コンテンツの充実
ホームページには、

・事務所の紹介
・弁護士のプロフィール
・提供するサービスの詳細　など、

訪問者が知りたい情報を分かりやすく掲載しよう。また、専門分野に関する記事や法律に関するFAQなど、役立つコンテンツを充実させることで、訪問者の信頼を得ることができるよ。

3. 信頼性のアピール
訪問者に信頼してもらうために、過去の実績やお客さまの声を掲載しよう。
成功事例や受賞歴、メディア掲載実績などを具体的に紹介することで、事務所の信頼性を高めることができるよ。また、プライバシーポリシーやコンプライアンスに関する情報も明示しておくと良いですね。

4. 問い合わせのしやすさ
訪問者が簡単に問い合わせできるように、問い合わせフォームや電話番号を目立つ場所に配置しよう。フォームは必要最低限の項目に絞り、入力が簡単になるような工夫や、また、チャットボットを導入することで、迅速な対応が可能となり、お客さま満足度を高めることができるよ。

5. SEO対策
検索エンジンで上位に表示されるためのSEO対策も忘れずに行っていこう。
適切なキーワードを選定し、タイトルタグやメタディスクリプション、ヘッダータグなどに反映させるんだ。また、定期的にブログを更新することで、検索エンジンからの評価を高めることができるよ。

ホームページは、弁護士事務所の集客において中心的な役割を果たすよ。訪問者が安心して相談できるようなホームページを作成して、効果的に集客を進めていこう。

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ブログ記事

ブログ記事は、弁護士事務所の集客において非常に効果的な手段の一つだよ。
法律に関する専門知識を共有し、訪問者に価値ある情報を提供することで、専門家としての信頼を築くことができるんだ。

1. 専門知識の共有
ブログ記事は、法律に関する専門的な知識を一般の人々に分かりやすく伝えるためのツールだよ。たとえば、離婚、相続、交通事故、労働問題など、具体的な事例やケーススタディを通じて解説することで、読者が自分の問題に関連する情報を見つけやすくなるんだ。

法律に関する情報をブログで発信することは、専門家としての信頼を築き、それがSEO対策にもなり、検索エンジンからの訪問者を増やすことができるよ。

2. 定期的な更新
ブログは定期的に更新することが重要だよ。新しい記事を定期的に投稿することで、訪問者に再訪問してもらえる可能性が高まるよ。また、検索エンジンからの評価も向上し、SEO効果が期待できるんだ。投稿頻度は、週に1回や月に数回など、自分のペースで無理なく続けられる頻度を設定しよう。

3. キーワードの選定
SEO対策の一環として、ブログ記事に適切なキーワードを盛り込むのがオススメだよ。ターゲットとするお客さまが検索するであろうキーワードをリサーチし、それを記事のタイトルや本文に自然に組み込むことがポイントだよ。
これにより、検索エンジンで上位に表示される可能性が高まるんだ。

4. 読みやすい構成
ブログ記事は、読みやすい構成にすることが重要だよ。見出しや小見出しを使って内容を整理し、段落ごとにテーマを分けることで、読者が興味のある情報を見つけやすくなるんだ。また、箇条書きや画像を使って、視覚的にもわかりやすく工夫しよう。

5. 価値ある情報の提供
単なる法律の説明だけでなく、読者にとって価値ある情報を提供することが大切だよ。たとえば、法律に関する最新のニュースや判例の紹介、トラブルに巻き込まれた際の対処法など、実際に役立つ情報を提供することで、読者の信頼を得ることができるんだ。

6. コミュニケーションの促進
ブログ記事の末尾には、読者からのコメントや質問を受け付けるセクションを設けよう。読者とのコミュニケーションを通じて、信頼関係を築くことができるよ。また、SNSで記事をシェアし、広く情報を発信することで、さらなる集客効果が期待できるよ。

ブログ記事は、専門知識を活かして読者に価値を提供する強力なツール。
・定期的な更新と適切なキーワードの使用
・読みやすい構成を心がける
ことで、効果的に集客を進めることができるよ。

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SNS

SNSは、弁護士事務所の集客において とても有効なツール。SNSを活用することで、事務所の知名度を向上させ、潜在顧客と直接コミュニケーションを取ることができるよ。

SNSを活用して、事務所の情報を発信し、フォロワーとの関係を築こう。
定期的に更新することで、お客さまとのつながりを強化できるよ。

1. 適切なプラットフォームの選定
まず、どのSNSプラットフォームを使用するかを決定しよう。
Facebook、Twitter、Instagram、など、それぞれのプラットフォームには異なる特徴があるよ。たとえば、Facebookは幅広い年齢層にアプローチできるなど、事務所のターゲット層（ペルソナ）に合ったプラットフォームを選ぼう。

2. 定期的な投稿
SNSの効果を最大化するためには、定期的な投稿が必要だよ。法律に関する情報や事務所の活動報告、セミナーの告知など、役立つ情報を定期的に発信することで、フォロワーとの関係を築くことができるんだ。投稿の頻度は、週に数回程度が理想的だよ。

3. 視覚的なコンテンツの活用
SNSでは、視覚的なコンテンツがとても効果的。写真や動画を活用することで、投稿が目に留まりやすくなるんだ。たとえば、事務所の紹介動画や、弁護士のインタビュー動画、セミナーのダイジェスト映像などを投稿するのがおすすめだよ。また、図やイラストなどを用いて、法律に関する情報を視覚的にわかりやすく伝えることも効果的だよ。

4. フォロワーとのエンゲージメント
SNSは一方的な情報発信だけでなく、フォロワーとの双方向のコミュニケーションが重要だよ。コメントやメッセージに迅速に対応し、フォロワーとの関係を深めることが大切。また、アンケートや質問コーナーを設けることで、フォロワーの声を直接聞くことができ、信頼関係を築くことができるよ。

5. 広告の活用
SNSでは、広告を活用してターゲット層に効果的にアプローチすることも可能だよ。特にFacebookやInstagramでは、ターゲットとなる年齢、性別、地域、興味関心に基づいて広告を配信できるんだ。少額から始められるため、試しに広告を出してみて、その効果を測定しながら最適化していくことも可能だよ。

6. 専門知識のアピール
法律に関する専門知識を活かして、フォロワーにとって役立つ情報を提供しよう。たとえば、新しい法律や判例の解説、法的トラブルに巻き込まれた場合の対処法など、実際に役立つ情報を定期的に発信することで、専門家としての信頼を築くことができるよ。

SNSは、弁護士事務所の集客において強力なツール。適切なプラットフォームを選び、定期的な投稿と視覚的なコンテンツの活用、フォロワーとの関わりを重視することで、効果的に集客を進めることができるよ。

SNS集客が多くの人に選ばれている理由とは？
【2024年版】各SNSの特徴もこちらの記事で紹介しているよ！⬇️⬇️⬇️

セミナー

セミナーは、弁護士事務所の集客において非常に効果的な手段の一つ。法律に関する専門知識を直接お客さまに伝えることで、信頼関係を築き、新たなお客さまを獲得することができるよ。

オンラインやオフラインでセミナーを開催して、潜在顧客に直接アプローチしよう。法律に関する知識を提供し、信頼を得ることができるよ。

1. セミナーテーマの選定
セミナーのテーマは、ターゲットとするお客さま層にとって、関心のあるトピックを選ぶことが重要だよ。たとえば、離婚問題、相続、労働問題、企業法務など、具体的で実用的なテーマが効果的なんだ。参加者が得られる具体的なメリットを明確に伝えることで、興味を引こう。

2. オンラインとオフラインの活用
セミナーは、オンラインとオフラインの両方で開催することが可能だよ。オンラインセミナーは、地理的な制約を受けずに多くの人に参加してもらえるメリットがあるよ。一方、オフラインセミナーは、直接対面でコミュニケーションを取ることで、より深い信頼関係を築くことができるんだ。事務所の状況やターゲット層（ペルソナ）に合わせて、最適な形式を選ぼう。

3. 効果的なプロモーション
セミナーを成功させるためには、効果的なプロモーションが欠かせないよ。
事務所のホームページやSNS、メールマガジンなどを活用して広く告知しよう。ターゲットとなるお客さま層が よく利用するメディアを選び、セミナーの魅力を伝えることで、集客効果を高めるよ。また、既存のお客さまに対しても案内を送ることで、口コミでの広がりを期待できるよ。

4. コンテンツの準備
セミナーの内容は、参加者にとって価値のあるものにすることが重要だよ。
具体的な事例やケーススタディを交えながら、わかりやすく解説しよう。資料やプレゼンテーションを準備して、視覚的にも理解しやすい工夫を凝らしたり、質問コーナーを設けることで、参加者との対話を促し、理解を深めることができるよ。

5. フォローアップ
セミナー後のフォローアップも重要な要素だよ。
参加者に対してお礼のメールを送り、セミナーの資料を提供することで、好印象を与えることができるんだ。また、個別相談の機会を設けることで、セミナー参加者を具体的なお客さまに転換することも可能だよ。

さらに、セミナーのアンケートを実施して、参加者のフィードバックを収集することで、今後のセミナー改善に役立てていこう。

6. 継続的な開催
セミナーは一度きりではなく、定期的に開催することで継続的な集客効果を得ることができるよ。定期的なセミナー開催を通じて、事務所のブランド力を高め、信頼関係を築くことができるんだ。また、過去の参加者をリピーターとして引きつけることで、安定した集客が可能になるよ。

セミナーは、弁護士事務所の専門知識を直接お客さまに伝える貴重な機会。
適切なテーマの選定と効果的なプロモーション、充実したコンテンツの提供を通じて、成功するセミナーを開催し、新たなお客さまを獲得しよう。

インスタグラム内で「セミナーに参加したい！」という
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広告

広告は、弁護士事務所の集客において即効性のある強力な手段。ターゲットとなるペルソナに直接アプローチすることで、短期間での集客効果を期待できるよ。GoogleやFacebookなどの広告を活用して、ターゲット層に直接アプローチしよう。また、広告の効果を測定して、効果的なキャンペーンを展開していこう。

1. 適切な広告媒体の選定
まず、どの広告媒体を使用するかを決定しよう。
Google広告やFacebook広告、Instagram広告、YouTube広告など、さまざまな選択肢があるよ。

それぞれのプラットフォームには異なる特性があるため、ターゲット層にもっとも適した媒体を選ぶことがポイントだよ。たとえば、個人向けにはFacebook広告やInstagram広告が効果的だよ。

2. ターゲティング
広告の効果を最大化するためには、適切なターゲティングが不可欠。
年齢、性別、地域、興味関心などの属性を設定し、ターゲットとなるお客さま層にピンポイントで広告を表示しよう。これにより、広告費を効率的に使いながら、効果的に集客を図ることができるんだ。

3. 魅力的な広告クリエイティブ
広告の内容やデザイン（クリエイティブ）は、ターゲットの目を引くものである必要があるよ。視覚的に魅力的であり、メッセージが明確に伝わるデザインを心がけよう。

広告の画像や動画、キャッチコピーは、弁護士事務所の専門性や信頼性を強調する内容にするよ。たとえば、「無料相談受付中」「成功実績多数」などの具体的なアピールポイントを含めるのがおすすめだよ。

4. ランディングページの最適化
広告からのクリック先であるランディングページ（LP）は、訪問者をお客さまに転換するための重要なポイント。

LPには、訪問者が求める情報をわかりやすく提供し、問い合わせや相談を促す要素を配置して、フォームの入力項目をシンプルに、問い合わせのハードルを下げる工夫が必要だよ。また、信頼性を高めるための実績紹介やお客さまの声を掲載しよう。

5. 効果測定と最適化
広告の効果を測定し、定期的に最適化することも重要なポイント。広告のクリック率やコンバージョン率を分析し、お客さまの心をつかみ、行動を促すような広告を見つけ出そう。効果の低い広告は改善を行い、効果の高い広告は予算を増やすなど、柔軟に対応することで、広告費を最大限に活用しよう。

6. リマーケティング
リマーケティングは、過去に自分のホームページを訪れたことのあるユーザーに対して再度広告を表示する手法だよ。一度訪問したユーザーは、再度訪れる可能性が高いため、リマーケティング広告を活用することで、より効果的に集客を図ることができるんだ。

広告は、弁護士事務所の集客において非常に効果的な手段。
適切な媒体の選定とターゲティング、人々の心を掴み行動を促すような表現の作成、効果測定と最適化を通じて、短期間での集客効果を最大化することができるよ。

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5. 継続的に改善する

集客は一度 成功したからといって、それで終わりではないんだ。
つねにデータを分析して、効果を測定しながら、戦略を改善していくことが大切だよ。

たとえば、ホームページのアクセス解析を行い、どのページが訪問されているのか、どこで離脱しているのかを把握しよう。これにより、改善点が見えてくるよ。

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弁護士事務所の集客方法１０選

弁護士事務所の集客は、競争が激しい現代においてとても重要だよ。
効果的な集客方法を知り、適切に実践することで、信頼される事務所として成長できるんだ。

以下では、具体的な集客手段を紹介していくよ。

１）ホームページ

ホームページは、弁護士事務所の集客における基本。
見やすく、使いやすいデザインにすることで、訪問者に信頼感を与えるよ。事務所の紹介や弁護士のプロフィール、提供するサービスをわかりやすく掲載して、問い合わせしやすいようにフォームや連絡先を明確にしよう。

また、定期的にブログを更新して法律に関する情報を発信することで、専門知識をアピールし、SEO効果を高めることができるよ。

２）SEO対策

SEO対策は、検索エンジンで自分の弁護士事務所のホームページが上位に表示されるようにするための方法。

適切なキーワードを選び、タイトルやメタディスクリプション、本文に自然にキーワードを盛り込むよ。また、質の高いコンテンツを定期的に更新することが重要。

内部リンクを適切に配置して、外部からのリンク（バックリンク）を増やすことで、検索エンジンからの評価を高めることができるんだ。これにより、潜在顧客が検索した際にあなたの事務所が見つかりやすくなるよ。

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３）MEO対策

MEO対策（マップエンジン最適化）は、Googleマップで自分の弁護士事務所が上位に表示されるようにするための方法なんだ。

まず、Googleビジネスプロフィールに正確な情報を登録するよ。
事務所の住所、電話番号、営業時間、ウェブサイトのリンクなどを最新の状態に保とう。お客さまからのレビューや評価も重要だよ。

積極的にレビューを集め、返信することで、信頼性を高めることができるんだ。これにより、地域検索であなたの事務所が目立ちやすくなり、地元のお客さまを効果的に引きつけることができるよ。

４）リスティング広告

リスティング広告は、GoogleやYahooなどの検索結果に表示される広告だよ。
ターゲットキーワードに基づいて広告を表示し、クリックされるごとに費用が発生するよ。即効性が高く、短期間での集客に有効なんだ。

リスティング広告は、検索エンジンの検索結果ページに表示される広告。

ユーザーが特定のキーワードで検索した際に、あなたの弁護士事務所の広告が目立つ位置に表示されるため、即効性のある集客方法だよ。Google広告やYahoo広告を利用して、ターゲットとするキーワードを選び、広告を出稿するんだ。

広告の内容は簡潔で魅力的にし、クリックしたユーザーがすぐに問い合わせできるよう、ランディングページも整えておこう。広告費用に応じて効果を測定し、最適化することで、費用対効果の高い集客が可能となるよ。

５）SNS

SNSは、お客さまとのつながりを強化するためのツールだよ。
Facebook、Twitter、Instagramなどのプラットフォームを活用して、事務所の活動や法律に関する情報を発信しよう。フォロワーとのコミュニケーションを大切にして、信頼関係を築くことが重要だよ。

SNSは、弁護士事務所の知名度を上げ、潜在顧客との関係を築くための有効なツール。Facebook、Ｘ、Instagramなどのプラットフォームを活用し、事務所の情報や法律に関する有益なコンテンツを定期的に投稿しよう。

視覚的に魅力的な画像や動画を取り入れ、フォロワーとのコミュニケーションを積極的に行うことで、信頼感を高めることができるんだ。また、SNS広告を活用することで、ターゲット層に対して効果的にアプローチし、集客効果を高めることが可能だよ。

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６）セミナー

セミナーは、直接 お客さまにアプローチできる貴重な機会。
オンラインやオフラインで法律に関するセミナーを開催し、専門知識を提供することで信頼を得ることができるんだ。

また、セミナー終了後に個別相談の機会を設けることで、新たなお客さまを獲得することにつながるよ。定期的にセミナーを開催し、広報活動を行うことで、継続的な集客効果を期待できるよ。

７）弁護士ポータルサイト

弁護士ポータルサイトは、法律相談を求める人々が弁護士を探すための専門サイト。こうしたポータルサイトに事務所を登録することで、潜在顧客からのアクセスを増やすことができるんだ。

登録する際には、事務所の詳細情報、弁護士のプロフィール、専門分野、実績などをていねいに記載しよう。また、お客さまのレビューや評価も重要な要素となるため、良い評価を得るような質の高いサービスを提供することが大切だよ。
これにより、信頼性が向上し、相談件数の増加が期待できるよ。

８）紹介

紹介は、信頼できるお客さまを増やすための効果的な方法だよ。既存のお客さまやビジネスパートナーからの紹介は、新規顧客に対する信頼度が高く、契約につながりやすいんだ。質の高いサービスを提供することで、満足したお客さまが自然と知人や友人にあなたの事務所を推薦してくれるようになるよ。

また、紹介プログラムを導入し、紹介してくれた人に対して特典を提供することで、紹介の動機を強化することも効果的なんだ。
紹介は、長期的に信頼関係を築くための重要な手段だよ。

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９）プレスリリース

プレスリリースを活用して、事務所のニュースやイベント情報をメディアに発信していく方法もあるよ。新聞や雑誌、ウェブメディアに取り上げられることで、事務所の認知度が向上するよ。

プレスリリースは、弁護士事務所のニュースやイベント情報をメディアに配信するための手段だよ。

新しいサービスの開始、セミナーの開催、著名な事件の解決など、ニュースバリューのある情報をプレスリリースとして発信していくのがオススメ。メディアに取り上げられることで、事務所の知名度が向上し、新規顧客の獲得につながるよ。

プレスリリースを書く際には、事実を簡潔かつ分かりやすく伝え、メディアが興味を持つようなストーリー性を持たせることが重要でだよ。プレスリリースで、事務所のブランドイメージを効果的に広めることができるよ。

１０）講演

講演は、弁護士としての専門知識を広く伝える効果的な方法。
法律に関するイベントやセミナー、企業の研修などで講演を行うことで、直接聴衆と接し、信頼関係を築くことができるんだ。

講演のテーマは、あなたの専門分野や最新の法律トピックなど、聴衆が興味を持ちやすい内容を選ぶのがポイント。講演を通じて、自分の専門性をアピールし、聴衆に対して信頼感を与えることができれば、新規顧客の獲得や紹介の増加につながるよ。

また、講演後には名刺交換や個別相談の機会を設けることで、さらに関係を深めることができるよ。

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まとめ

弁護士事務所の集客は、競争が激化している昨今、ますます重要な課題となっているんだ。

そこで、
・集客の課題を明確にして
・ターゲットを絞り
・競合を分析し
・適切な集客方法を選び
・継続的に改善する
ことで、集客を成功させることができるんだ。

ホームページやSNS、セミナーなど多様な手法を活用して、自分の事務所に合った戦略を立てて、新たなお客さまとの出会いを生み出していこう。

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