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TikTokインサイトの見方手順を解説!表示されないときの対処法は?

TikTokインサイトの見方手順を解説!表示されないときの対処法は?
集まる集客®︎総研編集長/菅原

TikTokを使っていて「インサイト」という言葉を見たことはないかな?

インサイトとは投稿動画を分析するツールのことをなんだ。このツールを使うことで、多くのユーザーに人気の高い動画をはじめ、色々なことがわかるんだよ。

リサーチャー🔰まるお

インサイトってどうやってみたらいいのか分からない・どう分析するの?

目次
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この記事で分かること

  • インサイトの基本的な見方
  • インサイトの設定方法
  • インサイトでの分析方法

TikTokを始めてすぐの人でもすぐに使えるようになるから、ぜひ最後まで見ていってね!

TikTokのインサイトってなに?

TikTokのインサイトって?

集まる集客®︎総研編集長/菅原

TikTokのインサイトは、投稿動画についての色々なデータが分析できるツールなんだよ。

例えば、誰がフォロワーなのか、どの投稿が注目されているのか、どのハッシュタグが効果的かとかが数字として表示されるよ。

インサイトを使えば自分のアカウントやコンテンツを改善し、動画再生回数や流入数アップなどが期待できるというわけ。

つまり自分のTikTok活動を分析し、改善するための情報をくれるっていうことだね。

今まではビジネスアカウントでないとインサイト機能が使えなかったけど、2021年からは一般アカウントも使えるようになったよ!

TikTokのインサイトの機能4つ

TikTokのインサイトで用意されている機能は4つあるよ。

  • 動画の再生回数
  • フォロワーの増減・属性
  • プロフィールの表示回数
  • 動画への流入元

この4つの機能をそれぞれしっかり分析していくと、自分の動画の改善ポイントや戦略構築にもつながるっていうわけだよ。

次の章から、インサイトの各機能について詳しく説明していくね。

TikTokのインサイトで何がわかるの?

集まる集客®︎総研編集長/菅原

TikTokインサイトでは、投稿した動画全体だけでなく、1個ずつの詳しいデータも確認することができるよ。

全体の分析では以下のようなことが数値化されるんだ。

  • 指定した期間の数値
  • 動画の視聴回数
  • プロフィールの表示回数
  • いいね数
  • コメント数
  • ユニーク視聴数(動画を視聴するためにアクセスしてきたユーザーの推定数)
  • シェア数
  • フォロワー数
集まる集客®︎総研編集長/菅原

中でも「ユニーク視聴数」はあまり聞きなれないんじゃないかな?ユニーク視聴数は、動画を視聴した実人数のことだよ。視聴回数ではないから、視聴した人1人=1人のユニーク視聴としてみなされるということだよ。

リサーチャー🔰まるお

1人で何回も視聴しても1回というカウントになるということだね。

動画の再生回数

TikTokのインサイトでは「動画の再生回数」がわかるよ。とはいっても、投稿した動画がどれくらい再生されたかだけじゃなくて、曜日や時間帯に分けて再生回数が表示されるんだ。

だから、自分が投稿した動画を見てくれる人はどんな時間帯が多いのか、平日と土日ならどちらがより見てくれるかといったことがわかるんだよ。

リサーチャー🔰まるお

この結果をもとに、自分が投稿するベストな時間帯がわかるね。

今以上に再生回数が増えることでおすすめ一覧に表示される可能性もアップするよ!

フォロワーの増減・属性

TikTokのインサイトでは、自分のアカウントをフォローしてくれているユーザーの数の増減や、その属性についても分かるんだ。

フォロワー数の増減は折れ線グラフで表示してくれるから、すごくわかりやすいよ。その中で注目してほしいのが、フォロワー数が大きく増えたときと大きく減ったときだね。この時に投稿した動画がフォロワー数の増減にかかわっている可能性が高いからだよ。

それ以外に、動画投稿の頻度が下がることでフォロワー数が減ってしまうこともあるよ。この場合は、動画投稿の頻度を上げることで改善するかもしれない。

フォロワー数の増減から、フォロワーを増やすための戦略を練ることに使っていこうね!

リサーチャー🔰まるお

フォロワーの「属性」って、例えば「フォロワーの男女比」や「どんな年齢層に視聴者が多いのか」といったものだね。

集まる集客®︎総研編集長/菅原

どんな特徴を持ったユーザーが自分の動画を多く視聴しているかがわかることも、バズる動画を投稿するために必要なデータになるよ。

プロフィールの表示回数

自分のプロフィールをユーザーに見てもらった回数も調べられるのがTikTokのインサイトなんだ。

🔰リサーチャーまるお

プロフィールが見られているかってそんなに重要?

集まる集客®︎総研編集長/菅原

一見するとあまり重要じゃないと思うかもしれないけど、プロフィールが見られているかどうかは動画投稿のヒントにつながるんだよ。

特にプロフィールが表示された回数が多いタイミングで、投稿した動画を確認してみよう。

TikTokでは、投稿している動画の方向性やジャンルが似ているほどに、自分のプロフィールに興味を持ってくれるユーザーが増える可能性が高くなる傾向にあるんだ。動画の統一性を持たせたほうが、よりフォロワーが増えやすいってことだね。

動画への流入元

自分の動画やプロフィールがどういった経緯でたどり着いたのか気になるよね。実はTikTokのインサイトでは動画の流入元までわかっちゃうんだ。

動画の流入元がわかることで、視聴者がどんな動画に興味・関心を持っているのかも推測しやすくなるよ。

たとえば、おすすめ一覧から自分の動画にたどり着いた人が多いなら、おすすめ一覧に表示されるような動画を作るのが効果的と考えられるよね。

🔰リサーチャーまるお

もし自分の動画に似たジャンルやアカウントからたどり着いたのであれば、動画のジャンルを絞るといった戦略が打てるよね。

TikTokのインサイトの見方

TikTokのインサイトの見方

まずはインサイトの設定をオンにすることから始めよう。

「≡」→「クリエイターツール」→「インサイト」の順番にタップしていくと設定できるよ。

「オン」にするとすぐにインサイトが確認できるから見てみよう!インサイトの結果は2つの方法で確認できるから、これから説明していくね。

設定画面からインサイトを確認する

インサイトを設定したときと同じように「≡」→「クリエイターツール」→「インサイト」の順番でタップしていこう。

これでインサイトの結果が表示されるはず。

自分が投稿した動画からインサイトを確認する

それ以外には自分の投稿動画から確認する方法もあるよ。インサイトは、自分のアカウント全体の結果だけじゃなく、動画1個1個に対しての数値もみられるからなんだ。

まずインサイトを確認したい動画の「・・・」をタップしよう。

次に「インサイト」をタップすれば結果が表示されるよ。

TikTokインサイト分析で知っておくべき指数

フォロワー数

TikTokのインサイトにおける「フォロワー数」は、自分のTikTokアカウントにフォローしている人の総数を示す指標だよ。

つまり、自分の動画に興味を持ち、アカウントをフォローしているユーザーの数をカウントしているという意味でもあるんだよ。

そしてこの数はアカウントの人気や影響力を示す重要な要素でもあるんだ。

だから多くのフォロワーを持つことは、自分の投稿した動画が広く受け入れられていることを示す一つの証拠にもなるよ。

ただし、フォロワー数だけではなく、フォロワーの活発さやエンゲージメントも重要だよ。

投稿をなるべくおすすめに表示させたい人やTikTok以外でも知名度を上げたいなら、フォロワー数は絶対にチェックしよう!

視聴者が住んでいる地域

TikTokのインサイトで表示される「視聴者が住んでいる地域」とは、自分の投稿している動画を視聴する人々がどの地域に居住しているかを示す数値だね。

これは、視聴者の地理的な分布を知るための重要な情報で、特に地域に関連したコンテンツやキャンペーンを考える際に役立つんだ。

例えば、特定の地域にフォーカスしたプロモーションや商品提供を計画する際に、この情報を活用してターゲットを絞り込むといった使い方ができるね。

また、異なる地域でのコンテンツ人気に気付き、地域ごとにカスタマイズされたアプローチを取ることが、視聴者の関心事にあった動画作りに役立つよ!

動画をフル視聴した人の割合

TikTokのインサイトで表示される「視聴者が住んでいる地域」とは、TikTokコンテンツを視聴する人々がどの地域に居住しているかを示すデータのことだよ。

リサーチャー🔰まるお

これは、視聴者の地理的な分布を知るための重要な情報で、特に地域に関連したコンテンツやキャンペーンを考える際に役立つね。

例えば、特定の地域にフォーカスしたプロモーションや商品提供を計画する際に、この情報を活用してターゲットを絞り込むことができるんだ。

動画の平均視聴回数

集まる集客®︎総研編集長/菅原

動画の視聴数の中でも「平均視聴回数」というものもTikTokのインサイトで分かるんだよ。

この指標は、自分の動画がどれだけ多くの人々に見られているかを理解するのに役立るんだ。

高い平均視聴回数は、コンテンツが人気であることを示し、視聴者の関心を引くものと考えていいね。逆に低い視聴回数は、視聴者の関心を引いていないとなってしまうね。その場合には、次に作る動画の改善点に活かそう。

この情報を活用すると、どのタイプの動画が成功しているかがわかるし、同じようなアプローチを他の動画にも使うことができるね。

視聴回数が伸び悩んでいる場合は動画の内容やターゲット層を見直すのにも役立ててね。

動画の合計視聴時間

TikTokのインサイトに表示される「動画の合計視聴時間」は、自分のアカウント全体で投稿された動画が、視聴者によって合計でどれだけの時間視聴されたかを示すデータのことだよ。

リサーチャー🔰まるお

この指標は自分の投稿した動画が視聴者にとって魅力的で、長時間視聴されているかどうかの指標になるね。

つまり高い合計視聴時間は、視聴者が自分の動画に興味を持ち、そのままの状態で長く視聴し続けていることを表しているだけでなく、アカウントの魅力的な動画は何かというものもわかるという仕組みだよ。

この情報は、バズっている動画の傾向やコンバージョン率も併せて分析したいと考えるときに役立つ数値になるから覚えておこう!

インサイトの分析方法

インサイトを使うのであれば、ただ数字が減った・増えただけを見ていけばいいわけじゃないんだ。色々な分析方法があるから、バズる動画を作る際に活かせるようにしようね!

TikTokのアルゴリズムを理解する

TikTokのインサイト結果を分析する前に、TikTokのアルゴリズムを知る必要があるんだ。

TikTokでバズりたいのであれば、まずは「おすすめ一覧」に表示されることが大前提になるよ。ちなみに、TikTokで高い評価を得る動画の条件は独自のアルゴリズム(TikTokの動画が拡散される仕組み)を採用しているよ。

  1. いいね・コメント数
  2. 動画視聴完了率
  3. シェア数
  4. 視聴時間
  5. 複数回再生
  6. 同アカウントでの動画の視聴数 など
集まる集客®︎総研編集長/菅原

中でも「視聴時間・視聴完了率・いいねやコメント数」の数はよくチェックしておくことをおすすめするよ。

投稿動画の分析結果を確認する

インサイトを分析する際、まずは投稿動画の分析結果を確認しよう。

インサイトでは「動画の再生回数」「フォロワーの増減・属性」「プロフィールの表示回数」「動画への流入元」がすぐにわかるよ。

どんな人がいつ、どれくらい視聴している・どれくらい興味を持ってくれているかを調べる手がかりになるからね。

リサーチャー🔰まるお

もし自分が想像しているターゲット層と実際に動画を見てくれている人が違う結果だとわかった場合は、視聴者が好んでいるジャンルの動画を多く作るといった方法をとることもできるね。

視聴者の好みも変わっていくことが多いから、こまめにインサイトをチェックして動画作りの方向性に活かしてね!

アカウント全体の分析結果を確認する

アカウント全体、つまりプロフィールを含めて動画全体の分析をすることもできるよ。そこでは「フォロワーの増減・属性」と「プロフィールの表示回数」が分析に役立つね。

自分の動画に興味を持ってくれている視聴者には男女どちらが多いのか、どんな地域の人が多いのか、年齢層は?といったことが分析できるよ。

リサーチャー🔰まるお

「プロフィールページが表示された回数」は、自分の動画に興味を持った人が多いかどうかが推測できるね。

ブラウザ版でデータをダウンロードする

集まる集客®︎総研編集長/菅原

TikTokを使っている人は圧倒的にスマホが多いと思うけど、実はインサイトを分析する時は、アプリよりもブラウザ版のほうが使いやすいよ。

なぜなら、インサイトで表示されたデータをエクセルなどの表計算アプリにダウンロードすることができるからなんだ。

だから、本格的にインサイトを使って分析するならパソコンを使うことをおすすめするよ。パソコンでインサイトのデータをダウンロードする方法は下の4ステップ!

  1. 右上のアイコンマークをクリック
  2. 「インサイトを見る」をクリック
  3. 「データをダウンロード」をクリック
  4. ファイルの形式を選択する

色々なデータを保存して、一度に見るにはパソコンが便利なんだ。

エクセルにデータをまとめる

パソコンを使ってインサイトのデータを分析する時には、エクセルの利用がおすすめだよ。

なんとTikTokのインサイトは「60日前まで」のデータしか保存されないからなんだよ。
だから、長期間のデータをさかのぼって調べたいときにはどうしてもパソコンでの作業がおすすめ。

エクセルファイルをダウンロードしてそのまま保存できるから、データは半永久的に手元においておけるね。

TikTokのインサイトを使った戦略のコツ

アカウント運用の目的をはっきりさせる

TikTokのインサイトを使って分析をする前に、まず大切なことはそもそも「TikTok動画を投稿する目的」をはっきりさせることだよ。

個人の場合は、有名になりたい・インフルエンサーになってお金を稼ぎたいとか色々あると思うけど、企業などビジネスを目的としているのであれば、それ以外にも目的はあるはずだよね。

例えば自社の商品やサービスの宣伝とか、リクルート情報の拡散とか、自社サイトへの誘導とかね。

目的によって、投稿する動画の内容や頻度・アピールの仕方も違ってくるからね。

目的をあいまいにしてしまったままアカウントを運用していくと、途中で方針がブレてしまうことにもつながるよ。

フォロワーの属性に合わせた動画を投稿する

いざTikTok動画を作るときには、自分のフォロワーの属性を考えてみよう。

「フォロワー数」のタブでは、フォロワーの男女比や見ている年齢層・国や地域がわかるよ。投稿している動画に統一性があると、自然とフォロワーの属性も絞られている可能性が高いね。

例えば、10代・20代向けのコスメ・ファッション系の動画をメインに投稿しているアカウントであれば、10代~20代の女性がメイン視聴者層であるとかね。

もし外国人がフォロワーに多いときは、その国の言語の字幕を付けるともっと視聴数が増えるよ!

フォロワーの属性にあった動画を投稿することでフォロワー数アップが期待できるだけじゃなくて、おすすめ一覧に表示される可能性も期待できるね。

フォロワーのアクティビティが多い時間帯に投稿する

動画編集が完了したら、すぐに投稿したくならない?

けれどもTikTokでバズるには投稿する時間帯にも気を付けよう。TikTokの投稿時間のゴールデンタイムは「19~22時」と言われているよ。

この時間帯はユーザーが一番TikTokを利用しているんだよ。そのほかにも、朝は通勤や通学時間にあたり「7~9時」とか、お昼休憩の「12~13時」もおすすめ。

平日に投稿するときはユーザーの生活リズムにできるだけ合わせていくことがポイントだよ。

リサーチャー🔰まるお

例えば、「毎週火曜・木曜の20時に投稿する」といったかんじだね。

TikTokのインサイトが表示されない!どうすればいい?

インサイトのおすすめに数値が出ない

TikTokのインサイトを見て分析しよう!と思ったけど、突然見れなくなったということがあるね。

これはいくつかの理由があるね。

  • TikTok運営側から凍結(BAN)されている
  • 動画の視聴者数が激減している
  • シャドウバンされている(おすすめ一覧にのらなくなるなど)

特に凍結やシャドウバンの場合は、ユーザーが不適切な投稿や利用規約に違反する投稿をしたと判断されることで制限かけられることが多いよ。

もし心当たりがないのにアカウント制限を受けた場合には、運営側に問い合わせをしてみよう。

インサイトがONにできない

インサイトの設定段階で、「ON」にできない・表示されないというケースがあるね。

この場合は、まだ動画を1本以上投稿していない可能性が高いよ。それか、公開範囲を「友人まで」にしている場合もインサイトが使えないんだ。

公開範囲を「誰でも」に変更することで解決するよ。動画を1本以上投稿し、誰でも見れる状態にしてからインサイトをONにしてみてね。

まとめ

TikTokのインサイトの見方について解説してきたよ。

TikTokのインサイトは、自分が投稿した動画について色々なことがわかる分析ツールだね。自分の動画やアカウントがどんな人に好まれているのかとか色々分かるんだ。

動画の平均視聴回数や合計視聴時間、視聴者が住んでいる地域など、目的にあった指標があるから、ただバズりたい というだけでは活かしきれないね。

自分のアカウントがどういう人に見てほしいのか・何をアピールしたいのかはまずはっきりさせてから、動画を作るようにしよう!

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