ChatGPTの回答が遅い！｜回答が表示されない、止まる原因！
こんなお悩みありませんか？
・Chat GPT使ってるんだけど、回答が遅くって・・・
・しかも途中で止まっちゃったりして、全然便利に使えない～
・時短したかったのに、これじゃあ余計に時間かかっちゃう～(^_^;)
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子ビジネスで使いたいのに
これじゃ仕事にならないよ～(T_T)
リサーチャー🔰まるお泣いても
問題は解決しないっすね。
この記事でわかること
・Chat GPTの回答が遅い原因
・Chat GPTが遅いときの対処法
回答がすぐ止まる時は翻訳機能が犯人かも！？こちらも確認してね
ChatGPTが2文字で止まる現象を簡単に解決する方法
※更新履歴
2024年9月：追記しました。
目次
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人工知能チャットボット、ChatGPT！
Chat GPTは、最新の情報は持っていないけど（2022年1月頃までの情報）、ビジネスから私生活まで、色んな場面で使われているね。
リサーチャー🔰まるおアクティブユーザーは
公開されてからたった２ヶ月で
１億人突破してるんだよ！
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子す、すごいね(^_^;)
まるおくん、詳しい！
私が言おうと思ってたのに…
参考までにTikTokは9ヶ月、インスタグラムは2年半かかったんだよ。
急速に成長しているChatGPTは、無料でも利用できるんだ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子そんな手軽さや、
2023年3月15日にはGPT4も登場、2024年5月13日はGPT-4oも登場し、ますます利用する人も増えたから、
『ChatGPTが遅い』って感じるユーザーがさらに急増してるんだよ。
リサーチャー🔰まるおへ～～、
そんなことになってるんだ。
新しくて便利だから、人気なんすね。
最新版のChatGPT「GPT-4o」が、2024年5月13日に発表され、大幅に進化！
新しいChatGPTは、無料ユーザーでもGPT-4やGPT-4oを利用できるようになり（一部制限あり）、ブラウジング機能が統合されているから、よりシンプルで強力なAIツールとなっているよ。
大幅にアップデートされているChatGPTの新機能については、こちらで詳しく解説しているよ。参考にしてみてね！⬇️⬇️⬇️
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ChatGPTが遅い原因は？
ChatGPTが遅い（重い）症状というのは、多くのユーザーが直面している問題の一つなんだ。
質問して待っていると、途中で何度も止まってしまって、全体の回答が表示されるまでにすごく時間がかかってしまう場合があるんだ。
リサーチャー🔰まるおみんな困ってるんだね！
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子考えられる理由をまとめてみたよ。
まずは原因を知ることから始めてみよう！
１）アクセスの集中
多くのユーザーが同時にChatGPTを利用している時間帯は、サーバーに負荷がかかるため、応答が遅くなることがあるよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子特に、以下のような時間帯にアクセスが集中する傾向があるよ。
・平日の昼休み時間
・平日の夕方以降
・休日
２）ネットワーク環境の問題
Chat GPTはクラウド上で実行されているため、インターネット接続速度が遅いと通信遅延が発生して、パフォーマンスが低下するんだ。
つまり、こんな影響があるよ⬇️⬇️⬇️
・クラウドサービスの特性： ChatGPTは遠隔地にあるサーバーで動作しているから、ユーザーのデバイスからそのサーバーにデータを送受信する必要があるよ。このプロセスで接続速度が遅いと、情報のやり取りに時間がかかるんだ。
・通信遅延の影響： インターネット接続が不安定または遅い場合、ChatGPTからの応答を待つ時間が長くなるんだ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子快適にChatGPTを利用するためには、高速で安定したインターネット接続が重要だよ。
『クラウド上で』って言われても、わかるようでわからないって人もいるよね。
リサーチャー🔰まるおボク、知ってるっすよ！
クラウドサービスって、離れた場所で動くコンピューターを
インターネットを介して使うサービスのことっすよ！
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子わかりやすい！！！
今日のまるおくん、なんだかスゴイ！
ITまるおくんだ😊
目の前にあるパソコンなら、自分の手で電源ボタンを押して起動させるから、「パソコンを使う」っていう実感があるよね。
だけど、クラウドサービスで利用するコンピューターは、インターネットに接続された先の「どこか」で「だれか」がコンピューターを起動（管理）しているから、コンピューターが動いていることを実感しにくいんだ。
「意識しなくてもサービスが使えている」状態だから、クラウドサービスってイメージしにくいよね。
３）サーバーの不具合
サーバー内部でエラーや不具合が発生すると、正常に応答できなくなることがあるんだ。これにはメンテナンスや予期しないトラブルが含まれているよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子このような場合の最善の対策は、サーバーの負荷が軽減されるのを待つことだよ。
また、OpenAIのサービスステータスを確認すると、現在の状況を把握することができるよ。サーバー関連の問題は、多くの場合一時的なもので、時間をおいて再度アクセスすると解決することがほとんどだよ。
４）デバイスのハードウェア性能不足
Chat GPTはニューラルネットワークベースのAIであり、大量の計算リソースが必要なんだって。
ハードウェアリソースが不足している場合、GPTのパフォーマンスが低下するんだよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子自分で書いたくせに、この説明で理解できるのって
『パフォーマンスの低下』くらい・・・。
ニューラルネットワークベースのAIとか、
計算リソースとか、
ハードウェアリソースが不足とか、
意味わかんないよ～(T_T)
リサーチャー🔰まるおボクにまかせて！
ニューラルネットワークとは？
簡単に言うと、人間の脳の働きをコンピュータ上で模倣したものなんだ！
人間の脳の中には神経細胞（ニューロンまたはユニット）と呼ばれる細胞が、たくさん張り巡らせてネットワークを構成してるんだ。
この神経細胞に電気信号が伝わることで、脳の中の情報処理が行われているんだよ。
この電気信号の伝達を数理モデル化したものが、ニューラルネットワークと呼ばれているんだよ！
計算リソースとは？
計算リソースって、コンピュータが問題を解くために使う力のことをいうんだよ！
ちょっと専門用語が出ちゃうけど、「ふ～ん」くらいで聞いてくれたら大丈夫だよ。
主に3つの部分から成り立っているよ。
- CPU（中央演算処理装置）
コンピュータの頭脳のようなもので、すべての計算と命令の処理を行うんだ。強力なCPUは、難しい問題をより速く解くことができるよ。 - メモリ（RAM）
コンピュータが現在行っている作業を一時的に保存する場所のことだよ。
たとえば、いま絵を描いているとするね。すると、その絵はメモリに保存されるんだ。
だからメモリがたくさんあると、より多くの作業を同時に行うことができるんだよ。 - ストレージ（ハードドライブまたはSSD）
コンピュータが長期的にデータを保存する場所のことだよ。
絵を描き終えて保存したら、それはストレージに移動するんだ。大きなストレージがあれば、より多くの情報を保存することができるんだよ。
これらぜ～んぶが一緒に働いて、コンピュータが僕たちの命令を実行するのを助けるんだ。
それぞれが重要で、バランスが取れていることが最も良いパフォーマンスを生み出すってこと。
例えていうならサッカーチームのようなもので、各選手がそれぞれの役割を果たして一緒に働いてゴールを目指す、そんなイメージだよ！
ハードウェアリソース不足とは？
ハードウェアリソースの不足とは、コンピュータがタスクを実行するために必要な力が足りない状態を指すんだよ！
主にこの3つの部分で起こるよ。
- CPU（中央演算処理装置）の不足
これはコンピュータが考える力が足りないとき。
たとえば大きな数の計算をしようとすると、CPUが処理するのに時間がかかるんだ。
これは、頭で難しい問題を解こうとするときに頭が混乱するのと似てるよね。 - メモリ（RAM）の不足
これはコンピュータが一度に考えることができる量が限られているとき。
たとえば、たくさんのプログラムを同時に開こうとすると、メモリが足りなくなるんだ。
手で持てる荷物に限りがあるのと似ているね。 - ストレージ（ハードドライブまたはSSD）の不足
コンピュータが保存できる情報の量が限られているときだよ。
たくさんのゲームや映画を保存しようとすると、ストレージが足りなくなるんだ。
これは、部屋に入れることができる荷物の数が限られているのと似ているね。
このすべてのリソースが不足すると、コンピュータは遅くなったり、プログラムが正しく動かなかったりするんだ！
例えていうなら、サッカーチームの選手が足りてないようなもので、チーム全体のパフォーマンスに影響するんだよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子めっちゃよくわかった！
まるおくん、カッコいい！！
見直しちゃったよ！
🔰リサーチャーまるおそ、それほどでも・・・
照れるっす❤(ӦｖӦ｡)
５）複雑な質問や長文の入力
理由はこちら⬇️⬇️⬇️
1. 理解に時間がかかる
複雑な内容は、ChatGPTが理解するのに時間が必要。
多くの情報を処理しなければならないから、応答までに時間がかかるんだ。
2. 計算が増える
長い文章は、サーバーが多くの計算を行う必要があるため、全体的に処理が遅くなることがあるよ。
3. 文脈を把握する難しさ
複雑な質問では、ChatGPTが意図を正確に理解するのが難しくなって、正しい応答を生成するのにさらに時間がかかるんだ。
4. エラーが起こる可能性
とても長い入力や複雑すぎる内容は、ときにはChatGPTがうまく処理できなくて誤った応答を返すことがあるよ。
６）モデルサイズの大きさ
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子Chat GPTのモデルサイズが大きいと、より多くのリソースが必要となるんだ。
大規模なモデルは精度は高いんだけど、パフォーマンスが低下することがあるよ。
７）日本語での質問
日本語での質問は、英語よりも応答が遅くなることがあるよ！
その理由はこちら⬇️⬇️⬇️
・ ChatGPTは主に英語で作られているため、日本語を処理するのに時間がかかる。
・日本語の文法は英語よりも複雑で、理解するのに手間がかかる。
・ひらがな、カタカナ、漢字が混ざっているため、処理がむずかしくなる。
・日本語には、文脈によって意味が変わる表現が多く、正しく理解するのに時間がかかる。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子よく、「質問する言語は英語の方が良い」
とか言われてるよね。
おまけ
これは質問する言語に問題があるんじゃなくて、ネット上にある言語別の情報の割合が、「英語が約56%」に対し「日本語はたったの約4%」なんだ。
つまり、ネット上の情報は、英語による情報量に対して、日本語の情報量は16分の1程度しかないというところに理由がありそうだよ。
リサーチャー🔰まるおそうなんすね～。
８）同時実行タスクの多さ
Chat GPTは複数のタスクを同時に実行することが可能なんだ。
それによってリソースが分散されると、パフォーマンスが低下することがあるんだよ。
９）ブラウザの設定や互換性の問題
Chat GPTを実行するソフトウェアやライブラリが最適化されていない場合、パフォーマンスが低下することがあるよ！
具体的には以下の点が影響するよ。
1. ブラウザのバージョン
古いブラウザを使っていると、ChatGPTがうまく動かず、応答が遅くなることがあるよ。
2. 互換性
一部のブラウザやプラグインがChatGPTと合わない場合、動作が遅くなることがあるよ。
3. キャッシュとクッキー
ブラウザに保存されたデータが多すぎると、動作が重くなって応答速度に影響を与えることがあるよ。
4. 拡張機能
多くの拡張機能を使っていると、ブラウザ全体が遅くなったり、ChatGPTにも影響がでたりするよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子私も気をつけてないと、拡張機能が増えすぎてChatGPTがおかしくなることがよくあるんだ。
定期的に拡張機能を減らすようにしているよ！
これらの問題を解決するためには、ブラウザを最新のものに更新したり、不要な拡張機能を無効にすることが大切だよ。
１０）システムのアップデートやメンテナンス
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子ChatGPTのシステムアップデートやメンテナンス中は、一時的に応答が遅くなることがあるよ。
Chat GPTが遅いとき、まずはカンタンにできる対処法６選！
ITやパソコン操作はイマイチ苦手・・・、という方もいると思うんだ！
（この記事を書いてる私もそうなんだけどね…(^_^;)
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子まずは簡単にできる方法から対処してみようっか！
１）ブラウザをリロードする
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子一度ページをリロードすると、スムーズにチャット欄が表示されることもあるよ。
エラーになったとき、まずは下の画像⬇⬇⬇みたいに
ブラウザの『リロードボタン』をクリックしてみよう！
２）GPT4oを使っている場合、GPT4に切り替える
リサーチャー🔰まるお新しいモデルは、特に重くなりやすいっすよ。
理由は、上位モデルの特性がこのようになっているから
・より大規模なモデルサイズ
・より高度な自然言語処理能力
・より高い精度
・より複雑なタスクに対応可能
・より広範囲な学習データ
３）パソコンのGoogle（グーグル）の自動翻訳をオフにする
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子Chromeに備わっている自動翻訳機能を
「日本語」に設定していると、
ChatGPTの動きがとても重くなりやすいんだよ。
Chromeの画面右上に出ている『G｜文』ボタンから英語を選択すると、ページが英語に変換されるよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子ChatGPTを使うときは
自動翻訳機能をオフにしておくことが
オススメだよ！
ChatGPTは日本語にも対応しているから、複雑な質問でない限り、日本語の質問に日本語で十分な回答をもらうことができるよ！
リサーチャー🔰まるおそれなら安心っすね。
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４）他のチャットに切り替える
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子重いチャット以外の別のチャットだったら、まだスムーズに質問できる場合があるよ！
５）再ログインする
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子動きが重い場合、
一旦ログアウトして、再ログインをしたり、
再起動をすることがもっとも有効的な対処方法なんだよ。
これは必ず実践してみてね！
ログアウト
・画面の右上にある自分のアイコンをクリックして、ドロップダウンメニューから『ログアウト』をクリック。
・一旦アカウントからログアウトしよう！
再ログインしよう！👇
再ログイン
・「ログイン」をクリックして、メールアドレス、またはGoogle等の外部アカウントを選択してログインしよう！
６）ネットワーク環境を改善する
ネットワーク環境を改善するための対策はこちら⬇️⬇️⬇️
1. インターネット速度の向上
・より高速なプランへのアップグレード
・光ファイバー回線の導入
2. 接続の安定化
・Wi-Fiルーターの位置を調整する
3. ネットワーク最適化
・不要なアプリや大容量ダウンロードを停止
・有線接続の使用
4. モバイルデバイスの活用
・安定した4G/5G接続を確保
・信頼性のあるWi-Fiホットスポットを選択
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子安定したネットワーク環境は、生産性を上げるカギにもなるよ。
７）別タブや別ブラウザを利用して別環境から試す
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子エラーを起こしてしまった環境とは
別の方法を使ってみよう！
パソコンから入っていた場合
・タブを変えてみる
・パソコンからブラウザを変えてみる
・スマホから入ってみる
スマホから入っていた場合
・スマホアプリ版でエラー⇒スマホのブラウザ版ChatGPTからログイン
・スマホのブラウザ版でエラー⇒スマホアプリ版orパソコン版ChatGPTからログイン
といったイメージで、環境を変えることで改善することもよくあるんだ。
リサーチャー🔰まるお環境を変えるって
こういうことなんすね！
それでも改善しない場合はヘルプセンターに問い合わせる
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子紹介したような対処法を行っても改善しないときは、
ヘルプセンターへ問い合わせをしてみよう。
ChatGPTのヘルプセンターに問合せる方法は、ヘルプセンターからチャットによる問い合わせ・またはメールでできるよ！
OpenAI公式サイトヘルプセンター：https://help.openai.com/en/
ヘルプセンターに問い合わせるときは
・Open AI公式サイトに移動する
・右下のチャットアイコンをクリック
・「Messages」を選択して、「Ask question」をクリックすると、チャット画面にいくよ
・チャットボットに質問を入力する
⬇️⬇️⬇️
Chat GPTの回答が途中で途切れてしまう・エラーで切れてしまう
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子回答の途中で
「network error（ネットワークエラー）」が出たり、
回答が途中で強制的に終了して（切れて）しまうこともあるんだ。
リサーチャー🔰まるおそれ困るんすよね～
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子回答が途中で終わってしまうときはね、
完全に止まったあとに、
改めてチャット欄に、「つづき」と書いて送信してみて！
そうすると、途切れて表示されなかった文字から、続きの文章の表示（生成）が開始されるよ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子ここで一つ、裏技を紹介！
中には、「続き」と３文字入力するのも面倒だ…という忙しい人もいるんじゃないかな？
リサーチャー🔰まるおマジっすか！？
（ていうか、ボクのこと、かくれて見てたのか・・・？）
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子そんな忙しい人にオススメの方法だよ！
ChatGPTは11月のアップデート以来、利用者が急増したこともあって、最近も出力途中でよく止まっているんだ。
続きの出力をする際、 上記でも紹介してるように、「続き」とか「続きをお願いします」などと促されることが一般的なんだけど、
そんなとき、 止まってしまった文章の最後の文字を1文字を入力するだけで、実は続きが出力されるんだ。
たとえば、「このように…」で止まった場合、最後の一文字の「に」だけ入力して送信すると、続きが再生されるんだ。
リサーチャー🔰まるおえ～～！？それだったら指一本でできるっす！
それ、めっちゃカンタンっすね！！！
（まだまだブラインドタッチを練習中の、まるおでした）
小さな時短、ぜひとり入れてみてね！
切れてしまう場合
GPT4のリリース以降、回答の途中でエラーが発生して、途中までしか回答が表示されないケースが増えてるんだって。
他にもね、ChatGPTにログインすらできない場合も増えてるんだって。
リサーチャー🔰まるおえ～～⁉
それ、どうしたらいいんすか？
このエラーメッセージが表示される原因で多いのが、ブラウザの日本語翻訳機能を使用しているときなんだ。
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子だから、ブラウザの翻訳機能を「オフ」にして使ってみてね！
やり方は👆この記事の初めの方に説明があるよ！
他にもこんな理由が考えられるよ
・専門的すぎる内容の質問
・何度も連続で質問
・質問の文章が長すぎる
こんなとき、サーバーに負荷がかかってしまったり、AIの学習の精度が足りてなくてエラーになる可能性があるよ。
ChatGPTが遅い場合の対処法【環境設定】
環境設定で考えられる４つの対処法
１）ハードウェアのアップグレード
２）インターネットの速度を向上する
３）GPTのモデルサイズを調整する
４）時間帯を変える
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子もしGPT-4oを使っていたら、GPT-4に切り替えると速度が速くなる場合もあるよ。
リサーチャー🔰まるおへ～、そうなんすね！
それぞれに特徴があるんすね！
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子そうそう！そういうこと！！
タイプがぜんぜん違うんだ。
それとね、多くのユーザーが同時に使うと、サーバーに負荷がかかって遅くなることがあるんだ。
その場合は、時間帯を変えて再度トライしてみてね！
リサーチャー🔰まるおウッス！
これでChat GPTを使いこなせるオトコにアップグレードっす！
まとめ：ChatGPTの回答が遅い時は改善策を1つずつ確認
ChatGPTは事前学習したWeb上にある大量のテキストをもとに、回答を作り出しているんだよ。
わかりやすくいうと、
記憶力が飛び抜けて優れている人が
図書館中の本をすべて頭に入れて
論文を作成している
そんなイメージだよ。
それにね、ChatGPTは人間と同じように経験を積むほど応用力が身につくんだ。
回数を重ねることで、より「賢く」「正確」な回答ができるようになっていくから、これからはさらに精度が高くなっていくよ！
《質問するときには、ここを意識してみてね！》
・明確な質問をする
・質問の背景を提供する
・話題の焦点をハッキリさせる
集まる集客®総研リサーチャー尾藤美智子今、ChatGPTはいろんな活用方法が見込まれているんだ。
起業家のみなさまの参考になったらうれしいな～！
🔰リサーチャーまるおそうだね！！！
ボクもみんなの疑問に答えられるように もっと勉強しよっと！
